有限会社エフ・エイ取締役社長 魔法の接客術®アドバイザー
~認めて、伸ばす~人財育成型®研修講師・スーパー営業サポーター®

奈良県生駒市出身。トレードマークはモヒカン。大阪桃山学院高校・中央大学卒業後、大手百貨店にてジュエリーのスペシャリストとして16年勤務。
その後、2000年7月ジュエリー販売会社、有限会社ディア・エム社を東京・銀座にて起業・設立。13年間一度の赤字を出すことなく、小さいながら利益体質の会社を経営。その間、プレイグンマネージャーとして毎年3億円を10年以上にわたって売り上げる。しかし、実のところ「人を育てるコトが出来ず」スタッフ育成に悩む。それが、キッカケで、スタッフの成長にフォーカスした「何故、それをするのか?してはいけないのか?」を伝える独自の人財育成ロジックを構築、実践し克服、自社を再び成長路線に導いた経験を持つ。
その経験が今の研修を中心としたコンサルティング業務にも多分に活かされ、「人材を人財に育てる」真の【人財育成】をミッションと考える様に・・・。
「営業」や「接客」そのものの思考を変えるだけで、客単価アップと顧客をファン化させることに成功。
横浜みなとみらいの象徴的ホテルにおいての接客研修・コンサルでは、前年割れが続いていた料飲部門をたった90日間で前年比113%の売上に導いた。
「営業」や「接客」とは、《価値を上げその価値をお客様に伝える最高のツール》と定義付けている。
特に、組織力をアップさせるオーダーメイド型『人財育成型®研修プログラム』は、「受講者が短期間で見違えるごとく思考が新しくなり、自ら考えて仕事に取り組み成果を上げだす」と、多くの経営者・人事担当者から「受講させて本当に良かった!」「多くの方に受講させるべき」と、好評を博している。
目的と目標の相関関係を解説しながら、仕事へのモチベーションを高めるという独自メソッドは秀逸。又、日本で初・唯一特許庁に実用新案認定された研修ツール「あなたの独自性を確認するためのワークシート」を考案し業界初にて特許を取得。
営業研修は人財を育成しながら教育、「営業パーソン育成研修」と名をうって実施・貢献をしている。
言葉化にこだわったオリジナルコンテンツと他の追随を許さない唯一無二の伝え方が最大の特長である。
大手保険会社や銀行等の金融業、住宅・不動産やジュエリー等の高額品販売、著名ホテル、大手携帯電話販売店、ヘアー・エステサロン~建設業等のBtoB事業まで多岐にわたる業種の人財育成型®研修に全力で挑み、結果を出し続けている。昨今では、幹部や管理職対象に仕事のあり方と部下とのコミュニケーション能力を磨くことを目的とした「階層別研修」のご相談・受注が増加している。コンセプトは「研修」をただの「研修」で終わらせない本気の「研修」を実施、他に自身の経験から悩める経営者に向けてのパーソナルコンサルティングや多種な講演活動にも積極的に取り組んでいる。
ITとアナログを融合させた「BtoB営業において新規顧客獲得」に特化した新コンテンツを開発。(株)frame and surface 社の営業顧問に就任、「われどこ」を駆使したユニークなサービスを展開する。
企業価値を上げ、採用や定着に繋がる福利厚生を提供する新規事業をスタート。そのコンセプトは、経営者良し・従業員良し・会社良し・地域良し・で、新会社名を「(株)四方良(シホウヨシ)」とする。
【新しい思考(考え)×新しい行動(やり方)=成果】これが、成果に結びつく唯一の方程式だと唱える。
「目の前の受講者の人生に影響する様な新しい気付きを与え、自身の仕事に誇りを持ち、自ら行動する人財を育成すること」こそが、生駒俊介のミッションだと悟り、熱く生きている。
○生駒俊介オフィシャルページ http://www.mohican.jp/
- 人財育成型®セールスパーソン育成研修、人財育成型®リーダー・幹部研修、新入社員研修の実施
- 三大ハラスメント(セクハラ・カスハラ・パワハラ)防止研修、掴むプレゼンテーション研修のご紹介
「魔法の接客術®」は、特許庁に承認され、平成31年3月1日より当社固有のコンテンツワードとして商標登録されました。類似のコンテンツにご注意されます様お願い致します。
著書:「営業下手でも三億売る技術!」(クローバー出版)も好評発売中!
会社概要
| 会社名 | 有限会社 エフ・エイ |
|---|---|
| 代表者 | 取締役社長 生駒俊介 |
| 住所 | 〒235-0019神奈川県横浜市磯子区磯子台27番D-710 |
| TEL &FAX | 050-5855ー2138 ※移動オフィイス 080-5388-9323(通話専用) |
| 取引先銀行 | 横浜銀行 本店営業部三井住友銀行 築地支店 |
【研修・セミナー・コンサルタント&講演実績】
- 日本生命様各営業本部優秀成績者研修(受講者400名前後)全国成績優秀者研修(受講者500名)各支社大会研修各営業部営業職員研修動画教材作成(複数回受注) ・・・全国規模(視聴満足度調査98%が満足と回答)各営業部にて「生保営業に特化した 門外不出の自己紹介セミナー」の実施
- JAIFA東京協会実践セミナー生命保険・新営業法(300名セミナー)
- 株式会社ラウンドワン様年間大会全社員研修会登壇(700人規模×2講座)
- ジブラルタ生命様JAIFAジブラルタ生命東京分会300名参加オンライン研修会認知症アドバイザー協会に関する勉強会の実施
- プルデンシャル生命様認知症アドバイザー協会に関する勉強会の実施
- docomo様店舗・幹部研修((株)エム・エム様)営業・マーケティング研修プログラム実施(2019年~毎年 docomoショップ年間携帯電話&タブレット販売台数全国№1店舗指導)副店長ビジネススキルアップ研修プログラム実施店舗チーフ研修プログラム実施中全店キックオフ会(オンライン)登壇
- 横浜銀行総合研究社様取締役~部長幹部リーダー育成研修ビジネスセミナー登壇(年間総合評価1位獲得)オンラインセミナー(ZOOM)「部下育成研修」リアル&オンラインセミナー(ZOOM)「クレーム対応」リアル&オンラインセミナー(ZOOM)「SNS活用講座」
- アクサ生命様認知症アドバイザー協会に関する勉強会の実施
- 株式会社いつくし様(介護事業所)管理者研修プログラム実施・スマイルアルファ訪問看護ステーション様ビジネスコミュニケーションスキル向上講座実施
- 朝日生命様各支社大会営業職員研修営業教育マネージャー研修
- ライフプラザパートナーズ株式会社様自己プロデュース力向上研修顧客の心掴むコミュニケーション術研修プレゼン確度アップ研修・マニュライフ生命様自己紹介からの新営業法セミナー
- 株式会社イトーキ様代理店営業パーソン育成研修
- 明治安田生命様各支社営業職員研修・株式会社ソニックジャパン様認知症アドバイザー営業パーソン育成研修
- 国際興業株式会社様営業社員研修年間プログラム実施
- インターコンチネンタルホテル様料飲部接客研修実施(3ヶ月で前年比113%達成)
- 倫理法人会関係イブニングセミナー登壇モーニングセミナー登壇モーニングセミナー親子講話登壇
- 相続不動産協会様マーケティングセミナーパーソナルブランディングセミナー
- 大樹生命様全国リーダー(1,000人規模)研修・オンデマンド動画教材登壇
- 沖縄銀行様幹部研修マネージャー育成研修
- ヒルトンホテル様マネージャー育成研修(オンライン)
- 千葉税経センター様全社人財育成型®研修社労士グループ人財育成型®研修
- ホテル茶玻瑠様(愛媛県・道後温泉)ビジネススキルアップ研修プログラム実施営業接客研修プログラム実施伴走型マーケティング研修実施料飲部接客研修実施コンサルティング(3年連続稼働率98%越えを維持・楽天年間アワード受賞・じゃらん優秀ホテル賞受賞等々)
- 株式会社清家石材工業様新入社員研修プログラム(ハイブリッド研修)実施若手社員研修プログラム(ハイブリッド研修)中核社員研修プログラム実施中核社員研修プログラム(オンライン)実施
- 株式会社一休堂様幹部人財育成研修プログラム実施社員全体研修
- 株式会社Aワールド様幹部社員研修実施全店店長研修プログラム実施店舗POP研修2020年「取締役就任」⇒2021年3月末任期満了にて退任
- 株式会社インシュアランスサービス様若手育成「自己紹介セミナー」
- 日本講師学会様会員様に向けてのオンライン講演
- 株式会社神奈川住空間様営業研修プログラム実施
- 株式会社東京住空間様伴走型マーケティング研修実施
- 宮館産業様幹部研修プログラム実施
- NPO法人ビレッジ様幹部研修プログラム実施
- キビラ株式会社様接客営業研修プログラム実施
- 黒牛の里様営業接客研修プログラム実施
- 株式会社春日様営業接客研修プログラム実施
- レストラン オザミワールドグループ様営業接客研修プログラム実施
- コノア様営業研修プログラム実施リピートを生む接客研修ビジネススキルアップ研修
- ジュエリーヤマトヤ様営業接客研修プログラム実施マーケティング発想POP研修ブライダル店舗販売員研修プログラム実施
- ゆめたか接骨院様営業接客研修プログラム実施
- 株式会社オプティ―様全国取引先様大会登壇
- 植田造園土木株式会社様取引先様大会登壇幹部社員研修
- ライトウェーブ様人財育成型®接客向上研修プログラム実施リピーターをうむ「接客研修」
- 京都旅館・ホテル合同研修会選ばれる接客研修心をわし掴みにする接客とは?
- 京都綿善旅館様ビジネススキルアップ研修(オンラインセミナー)
- 神奈川県トラック協会青年部年次総会経営者が知るべき「成果に繋がる自己紹介」の考え方とは?
- 株式会社SPES様全体会議コミュニケーション能力向上研修
- 京都府観光協会様サービス業スタッフ集合研修旅館ホテル業新人研修
- 京都市観光協会様ホテル・旅館施設接客研修(オンラインセミナー)フォローアップ動画研修
- 横浜商工会議所様マーケティング「ストーリー戦略セミナー」実施幹部が知るべきビジネスコミュニケーション講座
- 八木橋百貨店様お取引先研修会
- 大阪桃山学院中学校高等学校様教員研修…コミュニケーションスキルアップ研修・中小企業庁よろず支援拠点講演使えるマーケティングセミナー価値を伝え成果に繋げるマーケティング講座
- 日本旅行業協会様全国大会講演選ばれるマーケティング講座
- 中小企業連盟同友会様研修登壇価値の三つの切り方マーケティングセミナー
- 地域自治会集合研修会簡単マーケティングセミナーストーリー戦略セミナー
- 志師塾強化研修会先生業が知るべき「成果に繋がる自己紹介」講座・商工会様&商工会議所様ビジネスセミナー登壇多数 ※代表的コンテンツは以下
代表的コンテンツ
- ~あなたのビジネスを光らせる~【簡単マーケティングセミナー】
- ~顧客の心を鷲掴みにする~【魔法の接客術®セミナー】
- ~あなたの価値を伝える~【門外不出の自己紹介セミナー】
- ~自己プロデュース力を磨く~【紹介を生む・自己紹介セミナー】
- ~マーケティング発想から考える~【チラシ・反応率アップセミナー】
- ~リピーターで一杯する~【選ばれる接客営業セミナー】
- ~組織力をアップさせる~【ビジネスコミュニケーションスキル向上講座】
- ~選ばれるチーム力~【管理職・幹部研修】
- ~価値が伝わる~【ビジネススキル向上セミナー】
- ~選ばれるための~【ストーリー戦略セミナー】
- ~営業をロジックから考える~【戦略的営業6ステップ講座】
- ~営業目標必達のための~【展示会攻略セミナー】
- ~ブランディングから考えた~【情報発信メディア化セミナー】
- ~成功に導くスタートアップ~【創業スクール(全6回シリーズ)】
- ~部下育成のポイント~【ビジネスコミュニケーションスキル向上講座】
- ~これだけは気を付けて!~【オンライン営業セミナー(オンラインセミナー)】
- ~全二回!!~【AIを駆使するマーケティング講座】
- ~Chat GPT 完全攻略~【業務効率を最適化するAI活用マーケティング講座】
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